Conseils :

1.Comment puis-je suivre mon colis?
Vous pouvez suivre votre colis sur le site suivant à l'aide de votre numéro de suivi :www.17track.net/en (Copié dans le navigateur pour l'ouvrir)
2. Que puis-je faire lorsque le délai de protection des achats arrive à expiration?
Si le délai de protection de votre achat est épuisé, veuillez nous contacter et nous pourrons vous aider à le prolonger.Votre argent n’ira donc pas sur mon compte.
À propos de l'expédition
1. Si vous avez besoin que votre colis soit envoyé par DHL, FEDEX, EMS, UPS, veuillez nous contacter.nous mettrons à jour l'expédition pour vous.Tous les produits sont expédiés par CN Post Air Mail ou Epacke
2.Nous livrerons votre colis dans les 1 à 7 jours suivant la réception de votre paiement
3.Nous ne pouvons pas contrôler si le bureau de poste retarde.Soyez patient et nous resterons en contact avec vous et votre bureau de poste.C'est le délai de livraison de référence.
Délai de livraison
A.DHL prend généralement 3 à 5 jours ouvrables (hors vacances et week-end)
b.EMS prend généralement 6 à 10 jours ouvrables (hors vacances et week-end)
c.ePacket prend généralement 15 à 25 jours ouvrables (hors vacances et week-end)
d.China Post Registered Air Mail
1) 7-15 jours ouvrables vers l'Asie
2) 15 à 35 jours ouvrables vers l'Europe occidentale, l'Océanie et le Moyen-Orient
3) 35 à 50 jours ouvrables vers l'Amérique du Sud et l'Afrique
À propos du remboursement
1. S'il n'y a pas d'informations de suivi après un mois ou s'il n'est pas livré après 2 mois.vous pouvez nous contacter pour demander un renvoi ou un remboursement.Vous n'avez pas besoin d'ouvrir un litige, il vous suffit de nous contacter pour résoudre votre problème.



2. Veuillez noter : nous ne couvrons aucun article endommagé après utilisation ou à la suite de dégâts d'eau.Nous ne sommes pas responsables des droits de douane ou des taxes d'importation.
Étape 1) Contactez-nous via le centre de messagerie Alibaba.
Étape 2) Vous devez fournir autant de détails que possible sur le problème que vous rencontrez
Étape 3) L'autorisation de retour sera délivrée.
Étape 4) Vous devez retourner l'article pour l'échange convenu ou le remboursement.Tous les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
À propos de nous
KINGBOOK est un vendeur de chaussures professionnel, mon équipe fournit des chaussures de haute qualité et des services professionnels, soyez assuré d'acheter dans mon magasin.Si vous avez besoin de plus d'aide, veuillez nous contacter.Nous servons également les grossistes de chaussures et les vendeurs dropshipping.
À propos des commentaires
Merci pour votre commande dans ma boutique.



1. Si vous êtes satisfait de votre commande, veuillez laisser TOUS les commentaires 5 étoiles (évaluations détaillées : description, communication, vitesse d'expédition), si vous pouvez
laissez une photo et plus de mots avec les commentaires 5 étoiles, vous aiderez les autres.Merci pour votre gentillesse.
2. Si vous pensez que nous pouvons faire mieux, veuillez d'abord contacter notre service client. Nous vous donnerons une réponse satisfaisante.